سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

مرحبًا بكم في بريزم ديجيتال وكالة التسويق الرقمي (“بريزم”، “نحن”، “ملك”، أو “لنا”). تحكم سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي تجمع بها بريزم المعلومات وتستخدمها وتحافظ عليها وتكشف عنها للمستخدمين (“المستخدم” أو “أنت”) لموقعنا (https://ez-digital.co/) وخدماتنا للتسويق الرقمي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع مستخدمي موقعنا وخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 معلومات التعريف الشخصية قد تجمع بريزم معلومات تعريف شخصية من المستخدمين بطرق متعددة، بما في ذلك عند زيارة المستخدمين لموقعنا، أو ملء استمارة، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو المشاركة في أنشطة أو خدمات أخرى. تشمل هذه المعلومات—دون حصر—اسمك، والبريد الإلكتروني، والعنوان البريدي، ورقم الهاتف، وأي بيانات أخرى تقدمها طوعًا.

1.2 معلومات التعريف غير الشخصية قد نجمع معلومات تعريف غير شخصية عن المستخدمين عند تفاعلهم مع موقعنا. تشمل هذه المعلومات—مثلًا لا حصراً—اسم المتصفح، ونوع الجهاز، والمعلومات الفنية لوسيلة الاتصال بالموقع كإصدار نظام التشغيل ومزود خدمة الإنترنت.

2. كيفية استخدامنا للمعلومات المجمعة

2.1 معلومات التعريف الشخصية

تحسين خدمة العملاء: تساعدنا البيانات في الاستجابة لطلباتك ودعمك بشكل أسرع.

تخصيص تجربة المستخدم: نستخدم البيانات المجملة لفهم كيفية استخدام المستخدمين للخدمات والموارد على موقعنا.

إرسال رسائل دورية: قد نستخدم البريد الإلكتروني للرد على استفساراتك وإرسال التحديثات.

2.2 معلومات التعريف غير الشخصية

تحسين موقعنا: نلمس ملاحظاتك لتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

تحليل الاتجاهات: نستخدم البيانات لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدمين وجمع معلومات ديموغرافية.

3. كيف نحمي معلوماتك

نعتمد ممارسات جمع وتخزين ومعالجة بيانات مناسبة وتدابير أمنية لحمايتك من الوصول أو التعديل أو الكشف أو التدمير غير المصرح به لبياناتك الشخصية وكلمات المرور ومعلومات المعاملات والبيانات المخزنة على موقعنا.

4. مشاركة معلوماتك الشخصية

4.1 مزودو الخدمات الطرف الثالث قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي خدمات طرف ثالث يساعدوننا في تشغيل أعمالنا وتقديم الخدمات. هؤلاء مزودو الخدمة ملزمون تعاقديًا بالحفاظ على سرية بياناتك واستخدامها فقط للأغراض المخصصة.

4.2 الالتزامات القانونية قد نفصح عن معلوماتك الشخصية استجابةً لطلب قانوني أو بناءً على أوامر الجهات الحكومية المختصة (مثل المحاكم أو الوكالات الحكومية).

5. المواقع الإلكترونية للطرف الثالث

قد تجد إعلانات أو محتوى آخر يرتبط بمواقع شركائنا أو مورّدينا أو المعلنين أو الراعين أو المرخِّصين وغيرهم من الأطراف الثالثة. لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات المواقع المرتبطة، وتخضع التفاعلات على أي موقع خارجي لسياساته وشروطه الخاصة.

6. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

تحتفظ بريزم بحق تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. عند القيام بذلك، سنحدّث تاريخ التعديل في أعلى الصفحة. نشجع المستخدمين على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء مطّلعين على كيفية حمايتنا للمعلومات الشخصية.

7. قبولك لهذه الشروط

استخدامك لموقعنا أو خدماتنا يعني موافقتك على سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمات. استمرارك في الاستخدام بعد نشر التحديثات يعني قبولك لها.

8. الاتصال بنا

لأي أسئلة أو استفسارات بشأن هذه السياسة أو ممارسات بريزم، يرجى التواصل معنا على:

العنوان: برج لطيفة، الجناح الغربي 606، شارع الشيخ زايد، دبي، الإمارات العربية الم لبريد الإلكتروني: sales@prism-me.com الهاتف: +971 4 332 0808

يرجى ملاحظة أن هذه السياسة تنطبق فقط على المعلومات التي تجمعها بريزم ديجيتال وكالة التسويق الرقمي ولا تشمل مواقع الطرف الثالث أو خدماتهم. باستخدامك لخدماتنا وتقديم معلوماتك لنا، فإنك توافق على جمع واستخدام والكشف عن بياناتك كما هو موضح أعلاه.